Cam kết dịch vụ cho thuê máy photocopy của Nhật Nam JSC

2
125
Cam kết dịch vụ cho thuê máy photocopy của Nhật Nam JSC
Rate this post

Cam kết chất lượng dịch vụ cho thuê máy photocopy (Nhật Nam Photocopy for rent services Promise) là bản cam kết giữa Nhật Nam JSC và khách hàng của mình.

Nhật Nam JSC quy định trách nhiệm và các chính sách của chúng tôi trong trường hợp chúng tôi không đáp ứng được những cam kết này.

Chúng tôi luôn mong muốn các khách hàng có thể cảm thấy thực sự an tâm và quyết định dễ dàng trong việc sử dụng các dịch vụ cho thuê máy photocopy của chúng tôi.

  • Mọi máy photocopy thường được sử dụng và chính hiệu luôn được Nhật Nam JSC ưu tiên tư vấn khách hàng sử dụng.
  • Tổ chức huấn luyện, đào tạo vận hành, bảo trì cho kỹ thuật/Nhân viên văn thư của khách hàng thực hiện thuần thục trước khi vận hành.
  • Thường xuyên mở lớp đào tạo bổ sung hàng quý, hàng năm cho khách hàng nếu có nhu cầu bồi dưỡng kiến thức sử dụng máy photocopy.
  • Tuân thủ nghiêm ngặt và chủ động, có kế hoạch các quy trình định kỳ chăm sóc máy máy photocopy cho khách hàng trong thời gian bảo hành.
  • Tư vấn và kiến nghị khách hàng thực hiện bảo trì máy thường xuyên theo tiêu chuẩn và vụ việc sau thời hạn bảo hành. Liên hệ chăm sóc khách hàng mỗi tháng 1 lần (qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp)
  • Khi nhận được thông tin yêu cầu dịch vụ của khách hàng, trong vòng 2 giờ đưa ra phương án xử lý khẩn cấp và các dụng cụ cần thiết. Trong 24 giờ có mặt tại vị trí máy bị sự cố.
  • Nhanh chóng thực hiện thao tác dịch vụ và đưa máy và thiết bị về trạng thái làm việc bình thường là ưu tiên số 1 và tiếp đó hoàn thành báo cáo và kết luận.
  • Khi tiến hành thực hiện dịch vụ cho thuê máy photocopy cho khách hàng, mọi nhân viên của Nhật Nam JSC phải thể hiện tinh thần cao nhất, tốt nhất và nhanh nhất đúng với văn hóa của Công ty đề ra.
  • Nghiêm khắc nhắc nhở và kỷ luật mọi cá nhân thể hiện không tốt khi tiếp xúc với khách hàng và làm ngược lại các quy định và văn hóa của Công ty.

Để sử dụng dịch vụ cho thuê máy photocopy của Nhật Nam, quý khách vui lòng truy cấp trang Liên hệ, chúng tôi sẽ hỗ trợ 24/7.

Cải thiện chất lượng dịch vụ cho thuê máy photocopy

Cho thuê máy photocopy tại Hà Nội